在追求卓越的道路上，「平原期」幾乎是必修課。你會發現自己的努力似乎沒有得到應有的回報，表現既沒有退步，也沒有更進一步。很多人會在這種狀況下誤判：「我的能力是不是僅此而已？」

學習的本質，不是理解，而是模仿。不是模仿答案，也不是模仿文字，而是模仿一個人怎麼做到、怎麼用身體完成一件事。

在成長歷程的早期階段，「放大卓越」這件事常常不會是最主要的話題。並非這件事不重要，而是因為若是太早談，很多人還接不住。

在NLP裡，有兩個非常單純卻極其重要的概念，來說明這種現象：結合（Association）與抽離（Dissociation）。

很多人在別人說「謝謝」的那一瞬間，其實不是沒有感覺。自己不但知道對方很真誠，心裡也感動了一下。但下一秒，這些話就先出口了：唉唷，哪有啦、我也沒做什麼啦、你自己本來就很厲害了，好嗎~

在NLP裡，有一句看似簡單、卻非常關鍵的提問：「你想要什麼？」多數人以為，這個問題只是用來尋找目標、釐清需求。但在實務上，它真正厲害的，不只在於答案本身，還包含對方是「怎麼說的」。

在NLP的語言裡，我們會說：真正有力量的聆聽，聽的不是事件，也不是情緒，而是價值觀。事件只是表面發生了什麼，情緒只是當下湧起的反應，而價值觀，才是那個讓人願意持續投入、即使受傷也義無反顧的核心。

我們很容易以為，心情是「事情處理完之後」才會變好的結果。
等壓力小一點、等關係順利一點、等生活穩定一點，心情自然就會好起來。這個想法聽起來很合理，但它藏著一個陷阱：那個「等」，常常沒有期限。