很多人對自己使用這個慣常的模式：做錯的事，記得很清楚；做對的事，很快就放過。

George Leonard 在《Mastery》裡提過一個很重要的提醒：真正的成長，從來不是一條漂亮的斜線。它比較像：進步一下，停一陣子；再進步一下，再停一陣子。

NLP很常談一個概念，叫做限制性信念（limiting belief）。你可以把它想成心智裡的bug。

在追求卓越的道路上，「平原期」幾乎是必修課。你會發現自己的努力似乎沒有得到應有的回報，表現既沒有退步，也沒有更進一步。很多人會在這種狀況下誤判：「我的能力是不是僅此而已？」

學習的本質，不是理解，而是模仿。不是模仿答案，也不是模仿文字，而是模仿一個人怎麼做到、怎麼用身體完成一件事。

在成長歷程的早期階段，「放大卓越」這件事常常不會是最主要的話題。並非這件事不重要，而是因為若是太早談，很多人還接不住。

在NLP裡，有兩個非常單純卻極其重要的概念，來說明這種現象：結合（Association）與抽離（Dissociation）。

很多人在別人說「謝謝」的那一瞬間，其實不是沒有感覺。自己不但知道對方很真誠，心裡也感動了一下。但下一秒，這些話就先出口了：唉唷，哪有啦、我也沒做什麼啦、你自己本來就很厲害了，好嗎~